Según el triage realizado por el sistema de software especializado en recepción y despacho de incidentes que se encuentra instalado en nuestro call center, los llamados son clasificados como:
■ROJOS, Emergencias médicas: es toda situación de enfermedad con riesgo inminente de vida (infarto, pérdida de conciencia, politraumatismos, hemorragias agudas, etc.) Ante un caso de este tipo se envía rápidamente al lugar del hecho una Unidad de Terapia Intensiva Móvil con un médico y un paramédico especializados en EMERGENTOLOGIA, apoyados por todo el equipamiento necesario para resolver en el lugar cualquier situación con riesgo vital para el paciente.
■AMARILLOS, Urgencias médicas: es una situación que si bien no implica riesgo inminente de vida, requiere una pronta asistencia médica especializada. Para dicha asistencia se enviara un móvil dotado con el equipamiento necesario para tratar al paciente.
■VERDES, Visitas médicas: Este servicio consiste en dar cobertura médica para todo paciente que no tiene comprometida su vida ni su integridad física, pero igualmente requiere de una atención por parte de un médico.Este sistema esta implementado con móviles de baja cilindrada tripulados por médicos clínicos.
En todos los casos los medicamentos de Urgencia y material descartable necesarios durante la atención NO tienen cargo adicional.